A negociação está presente em todos os processos e funções comerciais, inconscientemente ou conscientemente. O conhecimento e o domínio das habilidades trazem vantagens competitivas para o negócio e os profissionais precisam ter essa visão. O principal objetivo da palestra é compartilhar experiências e cases de sucesso que podem contribuir com o desempenho nas negociações comerciais e gerar valor para as partes envolvidas. Tony provoca os participantes sobre as oportunidades no mercado e de como ampliar as possibilidades valorizando experiências e abordagens contemporâneas.

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